・利用者の立場で介護保険サービスの提供を行う
・利用者の希望があれば財政内容を閲覧できます。
・高齢者が安心できる保健、医療、福祉のネットワークづくりに取り組む。
・利用者に関する情報又はサービス提供にあたっての留意事項に係る伝達等を目的とした
会議を定期的に開催し、計画に沿って研修を実施しています。
・事業所全体のサービス内容を検討する会議を定期的に開催している。
・地域包括支援センターからの紹介された困難事例についても居宅介護支援を提供しています。
・法定研修等における実習受入事業所となるなど人材育成への協力体制の整備を行う。
（平成28年度の介護支援専門員実務研修受講試験の合格発表の日から適用）
・運営基準減算又は特定事業所集中減算の適用は受けていません。