・利用者の立場で介護保険サービスの提供を行います。
・高齢者が安心できる保健、医療、福祉のネットワークづくりに取り組みます。
・利用者に関する情報又はサービス提供にあたっての留意事項に係る伝達等を目的とした会議を
定期的に開催し、計画に沿って研修を実施しています。
・事業所全体のサービス内容を検討する会議を定期的に開催しています。
・地域包括支援センターからの紹介された困難事例についても居宅介護支援を提供しています。
・法定研修等における実習受入事業所となるなど人材育成への協力体制の整備を行います。
（平成28年度の介護支援専門員実務研修受講試験の合格発表の日から適用）
・運営基準減算又は特定事業所集中減算の適用は受けていません。
・事業継続計画の策定をしています。
・虐待防止委員会を設置しています。
・避難訓練実施委員会を設置しています。
・認知症に係る基礎的な研修委員会を設置しています。
・感染対策強化委員会を設置しています。
情報閲覧
利用者の希望があれば、事業計画や財務等の情報は事務所内に掲示しておりますので、
いつでも閲覧可能です。
個人情報保護について
業務上知り得た利用者またはその家族の情報については、契約時に取り交わす契約書及び重要事項
説明書に基づいて保持されます。
事故及びトラブルの対応
事故については「在宅福祉サービス総合保障保険（障害と賠償責任）」に加入対応し、
対応しています。